當前,暴力傷醫(yī)案件頻發(fā),這將醫(yī)患矛盾重新推回了公眾視野和輿論中心。對于暴力傷醫(yī)事件,你覺得應該如何做?
1.醫(yī)務人員加強自律,嚴格恪守醫(yī)德,提高自身道德修養(yǎng)以及服務水平。認真對待患者,與患者加強溝通,以通俗易懂的話語準確向患方告知相關風險事宜。
2.醫(yī)院及相關部門加強監(jiān)督,約束醫(yī)務人員的行為,加強醫(yī)德醫(yī)風建設。及時處理醫(yī)鬧糾紛,緩和患者和醫(yī)務人員乏間的關系,為患者營造良好的就醫(yī)環(huán)境。
3.設立安保人員保護醫(yī)務人員的人身安全,讓醫(yī)務人員沒有后顧之憂,安心進行看診。
4.患者對醫(yī)生多包容、多理解,采用合法的手段維護自身權益,避免過激行為。公平處理。利用舉報途徑,理性看待自己的疾病。
5.媒體方面,要樹立正確的輿論導向,加大對醫(yī)療常識和優(yōu)秀醫(yī)務人員奉獻事跡的宣傳力度。提高醫(yī)務人員的社會地位,突出行業(yè)神圣感,緩解醫(yī)患矛盾。
6.相關部門完善立法,加大對惡意醫(yī)鬧等事件的處置力度,保護醫(yī)患雙方合達權益。
7.完善醫(yī)保制度,提高看病報銷比例,減輕群眾經(jīng)濟壓力。
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